S'il y a une chose que Google doit faire si elle veut faire une bonne entrée dans le monde du jeu, c'est celle-ci: comprendre les jeux vidéo et les communautés qui les entourent. Mieux encore, il doit convaincre les joueurs qu'il comprend les jeux vidéo, plutôt que d'essayer de tirer profit.
Stadia est un service prometteur. Ce n'est pas très bien pour le moment, mais je crois que Stadia et les services comme celui-ci sont l'avenir. Il suffit de regarder xCloud – qui a de bonnes chances de succès parce que les gens croient Microsoft quand il dit qu'il aime les jeux vidéo et la proposition de valeur pour ce service, surtout s'il est associé à Game Pass
, est ridiculement bon.
Pour convaincre les gens que votre marque se soucie vraiment de quelque chose, vous devez être réactif et avoir une réponse humaine aux requêtes, en particulier sur les réseaux sociaux. Stadia est actuellement en train de faire ça. Soit Google utilise un bot pour répondre aux questions des fans, soit il ne comprend vraiment pas du tout le paysage du jeu vidéo.
Si vous recherchez "Stadia (insérez à peu près n'importe quel jeu ridicule qui ne sera probablement jamais sur Stadia ici)" sur Twitter, vous trouverez des dizaines d'exemples de fans prenant la pisse et Stadia tombant dans l'oubli.
Voici quelques exemples:
Salut, merci pour votre intérêt! Nous n'avons aucune nouvelle à partager sur la disponibilité de Half Life 3 dans Stadia – en attendant, gardez un œil sur nos réseaux sociaux pour les mises à jour et les annonces!
– Stadia (@GoogleStadia) 16 janvier 2020
Salut, merci pour votre intérêt! Nous n'avons aucune nouvelle à partager sur la disponibilité de Superman 64 dans Stadia – nous prévoyons d'avoir une gamme de jeux robuste cette année et ajouterons continuellement de nouveaux contenus à mesure qu'ils seront disponibles. Gardez un œil sur nos canaux de médias sociaux pour les mises à jour!
– Stadia (@GoogleStadia) 16 janvier 2020
Salut, merci pour votre intérêt! Nous n'avons aucune nouvelle à partager sur la disponibilité des jeux Mom dans Stadia – nous prévoyons d'avoir une gamme de jeux savoureuse cette année et ajouterons continuellement de nouveaux contenus à mesure qu'ils seront disponibles. Gardez un œil sur nos canaux de médias sociaux pour les mises à jour!
– Stadia (@GoogleStadia) 16 janvier 2020
Salut, merci pour le tweet. Nous n'avons pas de nouvelles à partager sur la disponibilité de Knack dans Stadia, mais nous prévoyons d'avoir une gamme robuste de jeux et ajouterons continuellement de nouveaux contenus à mesure qu'ils deviendront disponibles. Nous vous suggérons de garder un œil sur nos canaux sociaux pour les mises à jour.
– Stadia (@GoogleStadia) 16 janvier 2020
Salut, merci de tendre la main. Bien que nous n'ayons pas de nouvelles à partager sur Pokémon Sword and Shield et sa disponibilité dans Stadia – gardez un œil sur nos réseaux sociaux pour des nouvelles et des mises à jour.
– Stadia (@GoogleStadia) 3 décembre 2019
Je suis sûr que vous êtes très déçu que Knack 5, The Last of Us, Pokemon et Half-Life 3 n'arrivent pas à Stadia de si tôt.
Si Google veut vraiment entrer dans la sphère du jeu, il a besoin de plus de dix exclusivités chronométrées – il a besoin d'une touche humaine et rapide, s'il veut que quelqu'un le prenne au sérieux.